Har du brug for hjælp?
Vores kundeservice for både elbiler og varme har åbent på telefonen, hvor vi hjælper dig med diverse spørgsmål. Du er også velkommen til at skrive til os nedenfor. Har du akutte problemer med opladning af din elbil eller din fjernvarme kan du ringe 24/7.
- Mandag-torsdag kl. 9-16
- Fredag kl. 9-15
Spørgsmål og svar
Vi har allerede svaret på de mest stillede spørgsmål om elbiler, varme, regninger osv.
Elbiler: Skriv til os her
Har du spørgsmål om elbiler, ladekort eller abonnementer, så skriv til os her.
Varme: Skriv til os her
Har du spørgsmål om varme, er du altid velkommen til at kontakte vores kundesupport.
Andre spørgsmål
Handler dit spørgsmål om andet end elbiler og varme, kan vi også hjælpe dig.
Bestil ladekort
Har du mistet dit ladekort, eller er det i stykker? Bestil et nyt for 59 kr. inkl. fragt. Vi lukker samtidig det gamle kort.
Fejlmeld ladestander
Har du problemer med en E.ON-ladestander? Hjælp os ved at beskrive dit problem detaljeret, så kan vi hurtigere kan hjælpe.
Mine sider
På Mine Sider kan du see fakturaer og downloade dem som PDF. Du kan også følge med i dit forbrug.
Betalingsservice
Med Betalingsservice slipper du for at modtage et månedligt betalingskort, som du skal indbetale manuelt.