Har du brug for hjælp?

Vores kundesupport for både elbiler og varme har åbent på telefonen, hvor vi hjælper dig med diverse spørgsmål. Du er også velkommen til at skrive til os nedenfor. Har du akutte problemer med opladning af din elbil eller din fjernvarme kan du ringe 24/7.

Telefon 70 27 05 77
  • Mandag-torsdag kl. 9-16
  • Fredag kl. 9-15

Spørgsmål og svar

Vi har allrede svaret på de mest stillede spørgsmål om elbiler, varme, regninger osv.

Elbiler: Skriv til os her

Har du spørgsmål om elbiler, ladekort eller abonnementer, så skriv til os her.

Varme: Skriv til os her

Har du spørgsmål om varme, er du altid velkommen til at kontakte vores kundesupport.

Andre spørgsmål

Handler dit spørgsmål om andet end elbiler og varme, kan vi også hjælpe dig.

Bestil ladekort

Har du mistet dit ladekort, eller er det i stykker? Bestil et nyt for 59 kr. inkl. fragt. Vi lukker samtidig det gamle kort.

Bestil ladekort

Fejlmeld ladestander

Har du problemer med en E.ON-ladestander? Hjælp os ved at beskrive dit problem detaljeret, så kan vi hurtigere kan hjælpe.

Fejlmeld ladestander

Mine sider

På Mine Sider kan du see fakturaer og downloade dem som PDF. Du kan også følge med i dit forbrug. 

Gå til mine sider

Betalingsservice

Med Betalingsservice slipper du for at modtage et månedligt betalingskort, som du skal indbetale manuelt.

Tilmeld dig her