Mange af jer har givet udtryk for, at I foretrækker, at returvarmeafgiften skal afregnes hver måned og ikke baseres på et 12-måneders løbende gennemsnit, som det er nu. Det tager vi selvfølgelig til efterretning og ændrer efter jeres ønske returvarmemodellen pr. 1. januar 2023:
3 ændringer:
- Du bliver fremover afregnet den faktiske, månedlige returvarmeafgift baseret på dine aktuelle returtemperaturer. Derfor går vi helt væk fra den tidligere udregningsmetode baseret på et 12-måneders løbende gennemsnit. På den måde mærker du effekten af forbedringer med det samme. Husk, at du kan bestille et servicetjek gennem os og få optimeret dit varmeanlæg.
- Du bliver ikke opkrævet ekstra-afgift oven i din returvarmeafgift. Ekstra-afgiften var for kunder med meget dårlig varmeudnyttelse, og den går vi nu bort fra.
- Årsopgørelsen forsvinder. Når du bliver afregnet direkte hver måned, behøver vi ikke en opgørelse i slutning af året.
Følg temperatur og forbedringer på 'Mine Sider'
Husk, at du kan følge med i din returtemperatur på ’Mine Sider’ – der ser du også, om du får bonus eller skal betale afgift.
Særligt for Ålsgårde-kunder
Bor du i Ålsgårde, har du hidtil været fritaget for at betale returvarmeafgift, fordi vi overtog Omegnens varmecentral i 2019 og havde forud indgået en aftale om priserne. Resten af kunderne på E.ONs fire andre fjernvarmenet har betalt returvarmeafgift eller fået bonus siden 1. januar 2020. Vi indfører returvarmeafgift i Ålsgårde 1. januar 2023.